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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 博多もつ鍋と炭火ホルモン焼き 黄金屋
販売業者名 株式会社NAOC
販売責任者名 佐藤 淳
所在地 150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-23-13 アルカイビル 5F
電話番号 03-3441-7009
メールアドレス
ホームページURL http://www.koganeya-shopping.com

商品の販売について

商品引渡し時期

お客様より到着日をご指定いただきます。ご指定がない場合は、ご注文日より5日後以降(※)で設定させていただきます。
(※)大型連休や長期休業等により調整させて頂く場合がございます。
また、地域によっては、ご希望に添えないこともございます。その際は当店よりご連絡させていただきます。

不良品の取扱

まずは下記までご連絡下さい。
黄金屋通信販売センター
フリーコール:0120-14-0402 (受付時間:平日 11:00〜18:00)
E-Mail:tuhan@koganeya.net (受付時間:24時間)

【お届けした商品が不良又は、ご注文と異なる場合】
商品には万全を期しておりますが、お届けした商品が破損・汚損していたりご注文と異なる場合は、商品到着後 3日以内 にご連絡下さい。
迅速にお取替え・ご返品を承ります。
※お取替え・ご返品にかかる費用は当社で負担させていただきますので、当該商品を着払いにてご返品下さい。

返品について

【返品交換について】
食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせていただいております。


【お取替え・ご返品の返送先】
〒116-0011
東京都荒川区西尾久1-13-10 クレール西尾久1F
株式会社NAOC
TEL : 0120-14-0402 【平日11:00〜18:00】

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料324円(税込)がかかります。
・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・楽天ID決済
 楽天会員登録をした方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」に、
 オンライン決済をすることができるサービスです。
 楽天ID決済を使えば、普段ご利用いただいているクレジットカード情報でスムーズに決済をすることができ、
 また、お持ちの楽天スーパーポイントを使うことも、貯めることもできます。
 ご注文確認画面で「楽天 お支払い」ボタンを押して、楽天サイトにてお支払い手続きをおこなっていただきます。
 楽天ID決済を利用するには楽天会員情報にクレジットカードの登録が必要です。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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